Veelgestelde vragen
- Snelle telefoon reparatie
- Binnen 1 uur gerepareerd
- No cure, no pay
Algemeen
Waar is de Telefoonboer gevestigd?
Wij zijn gevestigd in de vesting van Elburg. Ons exacte adres is Beekstraat 21, 8081EA te Elburg. Je kunt ons gemakkelijk bereiken met de auto (gratis parkeren in de buurt) of met het openbaar vervoer.
Wat zijn de openingstijden?
Alle openingstijden staan vermeld op deze pagina. Op feestdagen kunnen de openingstijden afwijken.
Moet ik een afspraak maken?
Een afspraak maken is zeker niet verplicht, maar kan handig zijn. Met een afspraak kunnen wij de juiste onderdelen alvast klaarleggen en ben je verzekerd van een snelle reparatie.Â
Reparaties
Hoe lang duurt een schermreparatie?
De meeste schermreparaties zijn binnen 30 tot 60 minuten klaar. Bij drukte of complexere reparaties kan dit iets langer duren. Wij geven je altijd vooraf een indicatie van de reparatietijd.
Welke merken repareren jullie?
Wij repareren alle (grote) merken, waaronder Apple (iPhone, iPad), Samsung (Galaxy, Tab), Huawei, OnePlus, Google Pixel, en diverse laptopmerken zoals Apple MacBook, HP, Dell, Lenovo en ASUS.
Staat jouw merk hier niet tussen? Kom gerust langs en vraag naar de mogelijkheden.
Wat als mijn toestel niet gerepareerd kan worden?
Wij hanteren het principe ‘No Cure, No Pay’. Als wij je toestel niet kunnen repareren, betaal je niets. Verder rekenen we ook geen onderzoekskosten.
Repareren jullie ook waterschade?
Ja, wij behandelen ook waterschade. Het succes van een waterschade-reparatie hangt af van de ernst van de schade.
Repareren jullie ook laptops en computers?
Jazeker, wij repareren alle merken laptops en computers. Ook hebben wij diverse refurbished laptops in onze winkel staan.
Garantie
Hoeveel garantie krijg ik op een reparatie?
Wij geven standaard 3 maanden garantie op al onze reparaties. Dit geldt voor zowel het onderdeel als het vakmanschap.Â
Wat valt er onder de garantie?
Onder de garantie vallen fabrieksfouten, montage fouten en defecten aan het gerepareerde onderdeel. Val- en waterschade, of schade door onjuist gebruik vallen niet onder de garantie.
