Veelgestelde vragen

Algemeen

Wij zijn gevestigd in de vesting van Elburg. Ons exacte adres is Beekstraat 21, 8081EA te Elburg. Je kunt ons gemakkelijk bereiken met de auto (gratis parkeren in de buurt) of met het openbaar vervoer.

Alle openingstijden staan vermeld op deze pagina. Op feestdagen kunnen de openingstijden afwijken.

Een afspraak maken is zeker niet verplicht, maar kan handig zijn. Met een afspraak kunnen wij de juiste onderdelen alvast klaarleggen en ben je verzekerd van een snelle reparatie. 

Reparaties

De meeste schermreparaties zijn binnen 30 tot 60 minuten klaar. Bij drukte of complexere reparaties kan dit iets langer duren. Wij geven je altijd vooraf een indicatie van de reparatietijd.

Wij repareren alle (grote) merken, waaronder Apple (iPhone, iPad), Samsung (Galaxy, Tab), Huawei, OnePlus, Google Pixel, en diverse laptopmerken zoals Apple MacBook, HP, Dell, Lenovo en ASUS.

Staat jouw merk hier niet tussen? Kom gerust langs en vraag naar de mogelijkheden.

Wij hanteren het principe ‘No Cure, No Pay’. Als wij je toestel niet kunnen repareren, betaal je niets. Verder rekenen we ook geen onderzoekskosten.

Ja, wij behandelen ook waterschade. Het succes van een waterschade-reparatie hangt af van de ernst van de schade.

Jazeker, wij repareren alle merken laptops en computers. Ook hebben wij diverse refurbished laptops in onze winkel staan.

Garantie

Wij geven standaard 3 maanden garantie op al onze reparaties. Dit geldt voor zowel het onderdeel als het vakmanschap. 

Onder de garantie vallen fabrieksfouten, montage fouten en defecten aan het gerepareerde onderdeel. Val- en waterschade, of schade door onjuist gebruik vallen niet onder de garantie.